1.Как можно смотреть армянские ТВ каналы с помощью iAN TV?

iAN TV предоставляет услуги интерактивного телевидения с возможностью смотреть все армянские телеканалы в любой точке мира. Наши услуги предоставляются с помощью Интернет соединения, и благодаря современным технологическим решениям абоненты iAN TV могут смотреть прямую трансляцию армянских телеканалов на своем смартфоне / планшете (Android, iOS), Smart TV (Samsung, LG, Android TV), а также на домашнем телевизоре (с помощью iAN TV Box приставки). Чтобы получить доступ к услугам iAN TV, Вы должны подписаться на один из наших пакетов услуг в интернет-магазине нашего сайта. После подтверждения подписки Вы получите персональный логин и пароль на Ваш адрес электронной почты.


2.Как я могу купить подписку на iAN TV?

Чтобы подписаться на наши услуги Вы должны купить один из наших пакетов услуг в интернет-магазине нашего сайта. Выберите пакет, который вы предпочитаете, предварительно пройдя пошаговый процесс подписки. Вам будет предложено выбрать способ оплаты: PayPal, кредитные карты (Visa Card, MasterCard) или банковским переводом.


3.Могу ли я получить демо-версию услуг iAN TV?

Да! Как пробную версию мы предлагаем 1 дневную бесплатную подписку, которая позволит вам проверить совместимость услуг iAN TV с Вашими устройствами (смартфонами, планшетами, Smart TV) а также к подключению к интернету.


4.Какая скорость Интернета требуется для услуг iAN TV?

Наши ТВ услуги предоставляются с помощью подключения к Интернету, начиная с 512 кбит / сек до 2.5MB / сек.


5.Я скачал приложение iAN TV, но требуются логин и пароль. Как я могу их получить?

Вы получите персональный логин и пароль, когда подпишитесь на один из пакетов услуг на нашем сайте. После подтверждения подписки Ваш Логин и пароль будут отправлены на Ваш адрес электронной почты, указанной при оформлении подписки. Пожалуйста, убедитесь, что предоставляете действующий адрес электронной почты.


6.Получу ли я новый логин и пароль, если я продолжу подписку или куплю другой пакет?

Нет! Если вы продолжите свою подписку или купите новый пакет с своего уже созданного абонентского счета, Ваш Логин и Пароль не будут изменены. Логин и пароль, которые Вы получили при первой подписке, будут оставаться активным.


7.Как отменить регулярные платежи?

iAN TV поддерживает регулярные платежи для управления настройками платежей подписки. Вы можете отменить регулярные платежи в любой момент. Для этого Вам нужно выбрать соответствующую функцию в разделе «Регулярные платежи» из вашего Личнего кабинета.


1.На каких устройствах доступны услуги iAN TV?

Наши услуги доступны для iOS и Android мобильных устройств (смартфонов и планшетов), а также для Smart TV (LG, Samsung, Android TV). Для просмотра с помощью домашнего телевизора мы предлагаем устройство iAN TV box, которое позволит Вам пользоваться нашими услугам с любым типом телевизора. Онлайн просмотр доступен на нашем сайте.


2.Сколько устройств я могу использовать с одной подпиской?

Одна подписка предоставляет возможность использовать 3 устройства одновременно! Вы можете использовать свой персональный логин и пароль для просмотра на своем смартфоне, планшете, Smart TV или по телевизору, подключив iAN TV Box. Первые 3 устройства, которые Вы используете для доступа к нашим услугам, будут зарегистрированы как постоянные, по умолчанию. Если Вы хотите изменить одно из них и использовать другое устройство, Вы должны связаться с нашей Службой поддержки клиентов и указать устройство, которое необходимо сменить.


3.Мой телевизор не обладает функцией Smart TV, как я могу использовать услуги iAN TV?

Если ваш телевизор не обладает функцией Smart TV, Вы можете приобрести ТВ приставку iAN TV Box в нашем интернет-магазине. iAN TV Box – это мультимедийная телевизионная приставка, которая совместима со всеми типами телевизоров и и может быть подключена к телевизору через порт HDMI или CVBS. Таким образом, приставкой могут полноценно пользоваться владельцы телевизоров любого поколения и наслаждаться просмотром любимых ТВ-каналов в высоком качестве! Превращение обычного телевизора в Smart TV требует также подключениe к интернету. Приставки iAN TV Box поддерживают два способа подключения к интернету: проводное соединение с помощью Ethernet порта или беспроводное соединение Wi-Fi.


4.Как я могу получить iAN TV Box?

Наши приставки iAN TV (Set-Top-Box) представлены в нашем интернет-магазине. Вы должны сделать онлайн-покупку, после чего устройство будет доставлено по вашему почтовому адресу. iAN TV предлагает доставку по всему миру.


5.Как настроить пульт iAN TV для телевизора?

Универсальный пульт дистанционного управления iAN TV имеет дополнительную секцию перепрограммируемых кнопок. Вы имеете возможность запрограммировать данные кнопки для управления ТВ. Для программирования кнопок расположенных в дополнительной секции, необходимо выполнить следующие действия: Нажать кнопку “SET”, удерживать 3 секунды и когда красная лампочка начнет гореть ярче, будет означать, что пульт готов к обучению. Нажмите кнопку, которую Вы ходите обучить. Расположите инфракрасные индикаторы двух пультов друг напротив друга, нажмите и удерживайте 3 секунды кнопку на другом пульте, которой Вы хотите обучить данный пульт. Пожалуйста, повторите процесс обучения для всех кнопок, которые Вам необходимы.